En plus de sa fonction de tableau de bord d’analyse, Zendesk QA (formerly Klaus) peut également être utilisé comme outil d’assurance qualité par les responsables du service client. Tars Chatbots…
La qualité des fonctionnalités varie également comme par exemple celles relatives aux données d’analyse ou à la durée de conservation des messages. En définissant tout d’abord vos objectifs puis vos…
En plus de ses fonctionnalités de chat en direct, LiveAgents suggest des éditions qui comprennent un système de gestion des tickets et des rapports potentiellement intéressants si vous recherchez un…
Premetto che non tutte sono app di successo al pari di Instagram, ma certo iniziano a circolare. La piattaforma consiglia, inoltre, di "non rivelare mai informazioni personali o finanziarie ad…
Infatti, oltre a poter usare il suo plugin per la chat sul tuo sito web, semplice e pratico, puoi anche abbinare ad esso il potente sistema telefonico 3CX, che trasforma…
Tutto il pubblico (compresi i predatori) è passato ad app come Omegle per prendere di mira i bambini piccoli. Allo stesso modo, i bambini hanno trovato nuovi modi di chattare…