Brezilyalı oyuncu, şikayetinden yedi gün sonra para çekme talebinde bulundu. İspanyalı oyuncu ise 390 avro çekmek için bir hafta bekledi. Yeni kumarhane, yeni danışmanın yeni finansman departmanına sahip olmak için yeni sırada bekleyen bir öğrenci olduğunu ve parayı yaklaşık üç iş günü içinde garanti ettiğini, ancak başka bir çözüm olmadığını söyledi. Oyuncu daha sonra sorunun çözüldüğünü doğruladı ve yeni şikayeti programımız dahilinde "çözüldü" olarak işaretlememizi istedi.
Oyuncu en yeni çözümü onayladı ve hizmetten duyduğu memnuniyeti dile getirdi. İtalya'dan gelen oyuncu Aralık ayında hesabına giriş yaptı ve çevrimiçi kumarhaneden kalan bakiyesinin geri ödenmesini talep etti. Yeni kumarhaneyle mevcut e-posta adresi üzerinden iletişime geçmeye çalışmasına rağmen, hiçbir geri dönüş alamadı ve kumarhanenin iletişim servisi ona sadece beklemesini söyledi. Oyuncu, bir tedarikçi sorunu nedeniyle para çekme işleminin yeni kumarhane tarafından sonlandırıldığını bildirdi, ancak başka bilgi veya hizmet sunulmadı. Yardım çabalarımız, oyuncunun sorunlarımıza yanıt vermemesi ve sonunda yeni kumarhanenin rahatsızlığı nedeniyle reddedilmesi nedeniyle engellendi.
Bankonbet Kumarhanesi ile bağlantılı oyuncu sorunları
Bu, yepyeni kumarhanenin Şartlar ve Koşulları, kullanıcı şikayetleri, tahmini kârlar, kara listeler ve diğer çeşitli unsurlardan oluşur. VPN'ler, çevrimiçi analizleri ve gizliliğinizi korumak için kullanıcılar, şirketler ve küresel ekipler tarafından kullanılabilir. Lütfen Bankonbet'e kumar oynamanın engellendiği ülkelerden ulaşılamayabileceğinizi unutmayın, ancak iyi bir VPN kullanmak bu sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. Kumar ve Kumarhane ile ilgili en alakalı teklifleri Bankonbet'inize sunmadan önce, size iki ipucu vermek istiyoruz. Program ayrıca sürekli olarak (özel etkinliklerinize veya yılın belirli dönemlerine göre) özel teklifler sunduğundan, "promosyonlar" bölümüne göz atmanız önerilir. Otomatik bir uygulama kullanmaktan farklı olarak, oyuncular fiziksel bir yerel kumarhanedeymiş gibi, oyunu kontrol eden yeni aracıyı görebilirler.
Oyuncunun hesabının kapatılması aslında bir gecikmedir.
- Para yatırmayı başarmasına rağmen ne parasını çekebildi ne de yardıma ulaşabildi.
- Başlangıçta karşılaştığı sorunlar sonrasında Skrill üzerinden 500€ tutarında bir ödemeyi başarıyla gerçekleştirdi ve sonrasında 450€ tutarında yeni bir ödeme talep etti ve bu da geri ödendi.
- En yeni yerel kumarhanenin müşteri hizmetleri, döviz denemesinin reddedildiğini ve para birimini almadıklarını iddia etti.
- Bunlara en yeni kumarhanenin Şartlar ve Koşulları, sporcu sorunları, tahmini karlar, kara listeler ve diğer öğeler dahildir.
- Cevap alabilmek için 30 günden fazla beklemiş olabilirsiniz ve parasal kurumla daha az etkileşimde bulunmaktan rahatsız olabilirsiniz.
- İlk ihbarda ayrıca, çöplüklerinin geri ödenmesini talep etmişti.
Bankonbet incelemesi
Almanya'dan bir oyuncu, eleştirisini iletmeden iki hafta önce para çekme talebinde bulundu. Yeni sorun, profesyonelin mesajlarımıza cevap vermemesi ve endişeleriniz olması nedeniyle reddedildi. Kumarhane, taleplerini 3 gün içinde kabul etmesine rağmen, para üyeliklerine ulaşmadı.
Yunanistanlı oyuncu, kumar bağımlılığı sorununu daha önce bildirmesine rağmen kumarhaneye yeni bir üyelik ekledi. Oyuncu, bu tür bir finansmanı geri almak için 10.100 avrodan fazla harcadı. Bankonbet artık kripto para birimlerinin yanı sıra çeşitli ödeme seçenekleri sunarak güvenli bir şekilde ödeme yapmanızı ve ödeme yapmanızı sağlıyor. Megaways slot makineleri, günümüzün çevrimiçi oyun pazarında oldukça keyifli ve eğlenceli bir bahis alternatifi. Bankonbet sadece bahis oynamakla sınırlı kalmıyor, aynı zamanda geniş bir oyun yelpazesine sahip birinci sınıf bir kumarhane de sunuyor.
- Avusturyalı oyuncu, son iki haftadır sebepsiz yere çok sayıda dekolman talebinin iptal edilmesiyle karşılaştı.
- Almanya'dan gelen oyuncu dün takımdan ayrıldı.
- Adam desteği birkaç kez aradı ama danışmanlığından uzaktaki yeni kontrolden sadece belirsiz garantiler aldı.
- Oyuncunun Sorunlu Kişiler'e bildirimi üzerine kumarhanenin para çekme işlemini iptal etmesiyle durum çözüldü.
- Kız üyeliğine ait tüm istekler onaylandığında ve para birimi kız üyeliğine aktarıldığında sorun çözülür.
Ancak, oyuncunun bu soruya yetersiz bir yanıt vermesi nedeniyle araştırmaya devam edemedik ve şikayetiniz reddedildi. Almanya'dan gelen oyuncu, Bankonbet mobil 14 gün önce yüklü miktarda avroluk bir ödeme talep etmiş ancak parayı almamıştı. Avantajını ve kazançlı bahislerini iptal etmesine rağmen, oyuncu beklemeye devam etti ve birkaç soruşturmadan sonra finansman departmanından henüz bir yanıt alamadı. Sorun, sporcunun finansmanının sonunda ödendiğini ve yeni kesintinin finansal sağlayıcıya atfedildiğini onaylamasıyla çözüldü. Almanya'dan gelen oyuncu, 13 Mart'ta üç ay önce yapılan ve henüz işleme alınmamış bir ödeme talep etti.
Oyuncuya, sonraki işlemden en az 2 hafta önce katılım sağlamasını tavsiye ettik. Oyuncu, yeni hesap kapatma talebinin başarıyla işlendiğini ve sorunun çözüldüğünü doğruladı. Ontario oyuncusu, ABD ile iletişime geçmeden 14 günden kısa bir süre önce hesap kapatma talebinde bulunmuştu. Oyuncunun para çekme talebi, gerekli sürenin ardından başarıyla işlendiği için durum düzeltildi.
Almanya'dan bir oyuncu, ilk başta 500 €'luk kısmi bir ödeme aldıktan sonra, AllySpin'den 1.000 € çekmek için iki hafta beklemek zorunda kaldı. Beklenen tüm dosyaları girdikten sonra bile, oyuncu uzun süren onay beklemeleriyle karşılaştı ve süreci tamamlaması gerekenler konusunda yeterli iletişim kurulamadı. En son Şikayet Ekibi devreye girerek oyuncu ile kumarhane arasındaki iletişimi kolaylaştırdı ve bu da oyuncunun kalan 500 €'yu seçmesine yol açtı. En son sorun, başarılı para çekme işleminin onaylanmasıyla çözüldü. Avusturya'dan bir oyuncu, gerekli dosyaları sağlamasına rağmen kumarhanenin finansal beyanını reddetmesi nedeniyle hesap doğrulamasında sorunlar yaşadı. Bitcoin yatırımından ekran görüntüleri göndermişti ve açıklama almak için kendisine e-posta gönderilmiş, ancak yanıt alınamamış ve bu da onaylama çabalarının sürekli olarak iptal edilmesine neden olmuştur.
Bankonbet incelemesi
İspanya'dan ayrılan oyuncu, iki haftadan kısa bir süredir ayrılmayı bekliyordu. Sorun, üyelik onayı doğrulandıktan ve kumarhanenizden para çekme onayı alındıktan hemen sonra çözüldü. Bir sonraki doğrulamada, yeni ödeme işleme alınır ve şikayet düzeltilmiş olarak kabul edilir. Avustralyalı oyuncu, kumarhane cüzdanına Litecoin hesabına 500 Avustralya Doları yatırmıştı, ancak altı onaydan sonra para hesaba geçmedi.
Şikayet Grubu'na şikayette bulunmakla tehdit ettikten hemen sonra, yeni kumarhane, en son belgelere ihtiyaç duymadan komisyonunu yönetme sorununu çözdü. Yunanistanlı oyuncu, bahis oynadığı bir çevrimiçi kumarhaneden kazançlarını çekmeye çalıştı, ancak üyelik doğrulaması beklemede olduğu için işlem iptal edildi. Gerekli belgeler sağlanmış olmasına rağmen, yeni kumarhane, kuralları ihlal ettiğini belirterek yeni oyuncunun üyeliğini yasakladı.
Gerekli bilgileri iletmemize ve e-posta yoluyla birden fazla soru sormamıza ve canlı olarak konuşmamıza rağmen, bir cevap alamadı. Yeni oyuncunun üyeliği onaylandı ve ödemeler gerçek parayla biriktirildi. Oyuncu, yönlendirme için yeni Sorunlar Grubuna ulaştığında, yeni kumarhanenin üyesini tartışmaya davet ettik. Yeni yerel kumarhane daha sonra oyuncunun bakiyesinin yeni manuel komisyonunu başlattı. Oyuncu, 400 dolarlık kazancının yeni hesabını doğruladı ve bu da beni son soruyu 'çözüldü' olarak çizmeye yöneltti. İspanya'dan gelen oyuncu Cuma gününden beri bir hesap açmaya hazırdı ve kumarhanenin 1 ila 3 ay arasında belirtilen hesap açma süresine rağmen bu işlem gerçekleşmedi.
Şikayet Ekibi'nin sorunu çözme çabalarına ve yeni etkiyi uzatma çabalarına rağmen, oyuncu daha fazla bilgi veya yanıt sağlamadı. Bu nedenle, çalışmaya devam etmekte zorlandık ve yeni şikayeti reddetmek zorunda kaldık. Avusturya'dan gelen oyuncu, yeni yerel kumarhaneyle ilgili sorunlara karşı çıktı ve doğru formatta olmalarına rağmen, mükemmel bir Paysafe banka kartı nedeniyle sunduğu kanıtları sürekli olarak reddetti. Yeni kumarhanenin sunduğu kanıtları analiz ettik ve böylece yeni oyuncunun sorununu çözüm terminolojisi nedeniyle reddedebildik.
Slovenyalı oyuncu, 26 Ekim'de para çekme talebinde bulunduğu için beklemeye başladı, iki hafta önce sormuştu. Adam bekleme süresi ilan etti ve sonunda ilk para çekme talebini iptal ederek 15 Kasım'a alternatif bir tarih belirledi. Sorun, profesyonelin parayı aldığını doğrulaması ve kumarhanede bir daha kumar oynamayacağını kanıtlayan son talebini kabul etmesiyle çözüldü. Almanyalı oyuncu, destek ekibinin söylediği gibi farklı yöntemler denemesine rağmen 1.000 Euro'luk para çekme talebinden düzenli olarak iptaller aldı.